Un tunnel de vente est comme un entonnoir de conversion. C’est un outil qui filtre étape par étape vos clients potentiels. Ensuite, il les guide automatiquement vers l’achat de vos produits ou services.

Convertir ses prospects en clients fidèles

Les entrepreneurs performants utilisent en 2020 la méthode des tunnels de vente (inbound marketing). Car cette méthode convertit beaucoup mieux les prospects en clients qu’avec l’acquisition traditionnelle (outbound marketing).

Clickfunnels constitue un outil tout en un, idéal pour les entreprises, les artisans ou les indépendants. Dans ce test, vous allez découvrir cette plateforme qui existe depuis 2014. Le concept est issu de plusieurs années de développement web marketing. L’objectif et de faciliter la mise en place d’une stratégie efficace afin d’optimiser la conversion de prospects en clients.

Comment est née l’idée du tunnel de vente ?

Russel Brunson, étudiant, dans les années 90, doit financer ses études. Pour y arriver, il fabrique lui-même des beeper (boîtier de réception de messages courts). Son idée n’a pas le succès escompté. Il crée alors une page web pour son offre affublé d’un simple un bouton d’appel de paiement (checkout Paypal). Il ne rencontre toujours pas de succès. Il envoie plusieurs centaines de milliers d’e-mails à des destinataires inconnus. Son fournisseur, excédé par le nombre de plaintes pour spam, lui coupe la connexion Internet. Russel, à sa grande surprise, reçoit malgré tout, une dizaine de commandes pour son Beeper.

Il décide donc d’investir dans de la publicité Google Adwords pour augmenter ses chances de vente. Du jour au lendemain, Google augmente les prix et Russel perd plus d’argent qu’il n’en gagne. Grâce aux conseils avisés d’une connaissance entrepreneur, il décide de vendre des produits complémentaires (upsell) avec son beeper. Il rencontre enfin le succès. Il conçoit sa propre application de tunnel afin de our vendre ses produits avec upsell.

Pour augmenter son chiffre d’affaire, il créer d’autres tunnels de vente dans des niches spécialisées. Le travail devient gigantesque. Pour l’aider, il engage des salariés. Il doit créer une société : Dotcom Secrets. L’entreprise n’est pas rentable et l’oblige à s’associer avec deux partenaires : Todd Dickerson et Dylan Jones.

Russel élabore un concept de logiciel qui peut diminuer le temps nécessaire pour construire des tunnels. Il se réunit avec Todd pendant une semaine afin de le concevoir. Huit mois plus tard, Clickfunnels est opérationnel avec le succès qu’on lui connaît aujourd’hui.

Quelle utilité peut vous apporter Clickfunnels ?

Il vous accompagne dans le succès de votre entreprise pour augmenter :

  • le nombre de vos prospects ;
  • vos conversions clients ;
  • votre chiffre d’affaire ;
  • vos ventes de produits complémentaires (upsell) ;
  • votre taux de clics utilisateurs (CTR) ;
  • vos listes de contact e-mails ;
  • et bien plus encore…

Clickfunnels : est-elle la plateforme la plus populaire pour construire des tunnels de vente ?

C’est le logiciel de référence depuis 2014 le plus utilisé au monde. D’autres plateformes d’élaboration de tunnels de vente sont présentes dans la sphère du web marketing. Quelques concurrents sérieux s’en sont inspirés tels que :

  • Kartra ;
  • LearnyBox ;
  • Système.Io ;
  • Wolfeo.

Concevoir un tunnel de vente est facile grâce à la méthode du glisser/déposer

Le site officiel de Clickfunnels fait état de plus de 100’000 utilisateurs dans le monde. 4 milliards de dollars de CA ont été générés à ce jour grâce à son utilisation. Sa popularité est due à sa facilité de réaliser un tunnel de vente.

Lors de l’inscription, les promesses de vente sont :

  • de construire votre premier entonnoir de conversion en quelques cliques ;
  • besoin d’aucune connaissance technique particulière ;
  • la technique glisser/déposer, vous permet de vite construire des tunnels ;
  • de convertir rapidement vos prospects en clients ;
  • 14 jours d’essai gratuit, annulation de l’abonnement sans frais, si vous n’êtes pas convaincu.

L’architecture de Clikfunnels : la simplicité même

Clickfunnels

L’éditeur Etison permet de créer des pages simplement par un glisser/déposer. Grâce à cet éditeur, créer des tunnels de vente est très rapide. Gérer vos données (métrics) essentielles à l’analyse de vos tunnels, est facilité par un tableau bord pratique à utiliser. La relance des e-mails est automatisée. La capture des informations clients est très simple. La création des pages web et des tunnels peut se faire à partir de modèles pré-formatés (templates). La solution Clickfunnels Platinum vous permet de retargeter (relance) vos clients par emails, réseaux sociaux, sms et notifications sur le bureau de l’ordinateur.

Clickfunnels editor

L’éditeur dispose d’un large choix de canevas (template) à fort taux de conversion. Il vous aide à créer des :

  • pages optin, afin de générer des leads et capturer des adresses e-mails ;
  • pages de vente pour vendre vos services et/ou vos produits ;
  • pages de formulaire de commande (pré-conçu pour faciliter l’achat) ;
  • pages d’upsell, incite à acheter des produits complémentaires ;
  • des webinaires et des événements en live ou en replay ;
  • pages d’espace membres pour héberger tous votre contenu ou formations ;

Mise en ligne de vos pages

Une check-list de contrôle de toutes les étapes vous permet de ne rien oublier. Ce test vous permet de contrôler si tout est ok avant la publication de votre tunnel.

Expérience mobile

Clickfunnels à un mode responsive design. Cela permet de personnaliser les vues qui sont affichées. Indépendamment d’un écran d’ordinateur, d’un portable, d’un smartphone ou d’une tablette. Le but est de rendre l’expérience de navigation agréable à l’utilisateur est primordial. Les commandes en lignes sont de plus en plus exécutées avec les moyens mobiles.

Entonnoir de suivi (Actionetics)

Il est facile de créer des groupes de listes pour réunir les adresses de vos clients. Grâce à leur spécificité de comportement analysé dans votre entonnoir de suivi, vous les retargeter (relancer) intelligemment. Ce mode permet de communiquer du contenu qualifié et spécifique selon leur besoin, au moment opportun.

Le but de cet outil et d’analyser l’engagement de vos clients par rapport à vos campagnes d’e-mails. Il permet d’envoyer des notifications sur leur smartphone afin de leur signaler qu’ils ont reçu une communication, même s’ils ne sont pas connectés sur leur ordinateur. Actionetics permet de remplacer l’auto-répondeur de Clickfunnels par le votre : Aweber, Mail Chimp, GetResponse, etc.

La partie invisible : Backpack et Sticky Cookies

Bacpack

Qu’est-ce que c’est ? C’est la vente de produits 24 h/24 en affiliation. Ce sont vos affiliés qui se chargent de faire le travail à votre place. C’est-à-dire le marketing de promotion et la publicité de vos produits. En échange, vous leur rétrocédez une commission après chaque vente effectuée. Cette méthode vous permet d’augmenter vos revenus mensuels. Aucun travail supplémentaire, ni investissement dans de la publicité n’est à faire. Backpack est une technique de vente aussi puissante que FaceBook, Instagram, Linkedin ou Twitter.

Mais attention cela n’a rien à voir avec le principe de la pyramide de Ponzi, rassurez-vous. L’affilié n’a pas besoin d’investir de l’argent avant pour participer à votre programme d’affiliation. C’est ce que l’on appel du bouche à oreille. Au même titre que si votre meilleur ami vous conseille d’aller voir le dernier film d’action au box-office. Malheureusement, il ne touchera jamais de commission.

Sticky Cookies

Backpack utilise aussi une incitation d’affiliation propriétaire appelée « Sticky Cookies ». Qu’est-ce cela veut dire ? Le client achète un de vos produits à travers votre lien d’affiliation. Votre affilié reçoit sa commission. Mais en plus, votre affilié recevra une commission si le client achète d’autres produits (upsell). Ce système incite vos affiliés à promouvoir encore plus votre business.

Si ce même client, décide le mois d’après, de s’inscrire sur Clickfunnels. Mais sans utiliser votre lien d’affiliation, le « Sticky Cookies » reconnaît cet acheteur qui a été envoyé par vous à l’origine. Vous allez toucher une commission mensuelle récurrente pour cette inscription ainsi que pour tout autre produit acheté par le client. Et le meilleur dans tout ça ? C’est Clickfunnels qui vous versera des commissions.

Cerise sur le gâteau, l’adresse e-mail du client et lié à ce programme d’affiliation. Quel que soit l’appareil qu’il utilise, le système reconnaîtra toujours cet acheteur. Et cela, grâce à votre lien d’affiliation. Chaque nouvel achat effectué sur son ordinateur, smartphone ou tablette sera lié avec vous. Encore une fois, Clickfunnels vous reversera une commission en guise de reconnaissance.

Créer votre tunnel de vente

Il existe 2 façons pour créer un tunnel :

l’option Cookbook Builder Process vous permet de rapidement créer un tunnel. Des pages sont créées automatiquement. Vous pouvez directement les utiliser telles quelles ou les modifier au gré de vos besoins. Vous pouvez rajouter autant de pages que vous le désirer pour organiser votre tunnel sur mesure.

L’option Classic Funnel Builder, vous permet de construire depuis un tunnel vide :

  • une page de capture d’e-mail ;
  • une page de vente de produits/services ;
  • une page de commande ;
  • une page de produits/services complémentaires (upsell) ;
  • une conférence en ligne (webinar) ;
  • une page d’espace membres.

 

Exemple : créer une page de vente en mode Classic Funnel Builder

Étape 1

  1. dans le menu « Clickfunnels » ;
  2. choisissez l’option « Build Funnel » ;
  3. choisissez l’option « Classic Funnel Builder  » ;
  4. valider avec le bouton « Create New Funnel »;
  5. sélectionnez « Sell your Product » ;
  6. sélectionnez « Sales Funnel » ;
  7. choisissez le nom de votre tunnel ;
  8. cliquez sur le bouton « Build Funnel » ;
  9. vous arrivez dans l’interface « Lauch Checklist ».

Étape 2

Dans l’interface, sur votre gauche, apparaît une série de pages prédéfinies :

  • page de capture d’e-mails ;
  • page de vente ;
  • formulaire de commande ;
  • formulaire de confirmation ;
  • page de remerciements.

Vous pouvez à votre gré rajouter d’autres pages si nécessaires.

Concentrons-nous sur la page de vente :

  1. Choisissez un modèle (template) selon votre stratégie de vente ;
  2. Sachez qu’une vidéo convertit mieux que du texte ;
  3. Cliquez sur « Edit page » ;
  4. Commencez vos modifications dans les blocs.

Tout est modifiable, le texte, les couleurs, le graphisme, insérer une vidéo, une photo, ou des liens, etc.

Personnalisation des pages

La structure d’une page se compose de 4 éléments de base appelée blocs. Créer des pages avec les blocs et la méthode glisser/déposer devient un jeu d’enfant. S’inspirer des pages ou des sites existants rend votre travail plus rapide. Il suffit de modéliser la structure dans Clickfunnels en quelques minutes. La console de modification HTML/CSS, vous permet de personnaliser vos pages avec plus de précision. Vos visuels graphiques vont être parfaits.

Comment s’inscrire ?

Rien de plus facile. Une fois que vous êtes sur le site de la plateforme, il suffit de cliquer sur le bouton : « Start Free 14 Day Trial Now ». Vous allez être dirigé sur la page de création du votre compte. Veuillez inscrire vos coordonnées, votre e-mail et un mot de passe. Le site demande un numéro de carte de crédit qui sera débitée seulement à la conclusion de l’abonnement. Vous bénéficiez de 14 jours d’essai gratuit pour tester la plateforme. Il n’y a pas de frais en cas d’annulation de votre compte.

CLICKFUNNELS : l’offre basique et platinum

L’offre Clickfunnels à 97$/mois

L’Offre basique comprend :

  • 20 tunnels de vente ;
  • 100 pages ;
  • tests A/B ;
  • 20’000 visites mensuelles ;
  • 3 appelations de domaine uniques ;
  • intégration de votre service d’e-mailing préféré ;
  • Accepter un nombre illimité de contacts dans vos espaces membres.

Création d’entonnoirs :

  • de vente ;
  • d’optin ;
  • d’adhésion ;
  • de webinar.

Création de pages :

  • d’optin ;
  • de ventes ;
  • panier ;
  • d’upsell et downsell ;
  • d’espace membres.

L’offre Etison Suite à 297$/mois

L’offre Platinum comprend :

  • tunnels de vente illimitée ;
  • pages illimitée ;
  • trafic illimité ;
  • nombre illimité de domaines uniques ;
  • accès à Actionetics outils d’envoi de séquences d’e-mails ;
  • personnalisation et segmentation de vos prospects à partir du circuit d’où ils proviennent (profil d’utilisateur et comportement) ;
  • Backpack : la plateforme pour créer son programme d’affiliation et administrer ses affiliés ;
  • Funnel Fix, bibliothèque de tutoriels.

Les avantages et les inconvénients

Avantages

  • Outil d’automatisation marketing tout en un ;
  • Gestion complète du parcours du prospect ;
  • Éditeur graphique intuitif ;
  • Achat de tunnels pré-conçus ;
  • Inclusion de processeurs de paiement tels que : Stripe, Paypal, etc.
  • Enregistrement de modèle possible.

Inconvénients

  • Outil en anglais ;
  • Le prix des offres est plus élevé que certains concurrents ;
  • Le coût pourrait augmenter dans l’avenir ;
  • Il y a beaucoup d’information à retenir et à comprendre au début. La prise en main peut être un peu plus compliquée pour un débutant ;
  • L’option BackPack et Styckies Cookies ne sont accesibles qu’avec l’offre Platinum.

Conclusion

Si vous possédez un site web qui au-dessous de 20’000 visites par mois, l’offre à 97 $ est conseillée à votre trafic. Par contre si vous possédez 100’000 visites et plus, celle à 297 $ est mieux adaptée. Cet outil est intuitif et flexible. Vous pouvez modifier à votre guise chaque élément de vos tunnels en seulement quelques cliques. Le mode partage de tunnel entre membres (autorisation requise) vous permet de bénéficier d’une architecture déjà construite. Vous pouvez contrôler facilement tout le processus : de la capture d’e-mails jusqu’à la relance du panier non validé.

Vous avez deux services à disposition pour élargir vos compétences pour créer un tunnel spécifique à votre business modèle :

  1. Webinaire de questions-réponses (Virtual Hackathons) en direct tous les jours de la semaine à 9:00 et à 15:00 heure américaine. Bénéficiez de l’assistance des coachs de Clikfunnels. C’est gratuit pour les membres de Clickfunnels Platinum. Un calendrier vous permet de planifier votre temps d’apprentissage.
  2. Funnel Fix vous donne accès à d’innombrables tutoriels sur l’utilisation de Clickfunnels. Vous trouverez des thèmes sur le développement personnel et l’entreprenariat.

Convaincu par Clickfunnels ? C’est par là.

Categories: Enseigner

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